GIỚI THIỆU

Tên chính thức: HƯỚNG DẪN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP VIỆT NAM

Tên tiếng anh: Viet Nam Professional Tour Guide

Tên viết tắt: VietProTourGuide

Logo VietPro: Logo có hình người nam nền đỏ, đeo balo phía sau tượng trưng cho hình tượng của một hướng dẫn viên du lịch, tay phải giơ lên với biểu tượng OK, ngầm ý tất cả mọi việc giao phó chúng tôi sẽ hoàn thành một cách trọn vẹn nhất, Tay phải tượng trưng cho sự mạnh mẽ kiên cường và ý chí.

Trang phục nhận diện

1. Áo thun vàng: cổ và bo tay đen, sọc vàng, phía mặt tay trái có huy hiệu VietPro, sau lưng có thêu: www.HuongDanVien.org
2. Áo thun đen: cổ và bo tay vàng, phía mặt tay trái có huy hiệu VietPro, sau lưng có thêu: www.HuongDanVien.org
3. Áo thun trắng: cổ và bo tay sọc đỏ đen, phía mặt tay trái có huy hiệu VietPro, sau lưng có thêu: www.HuongDanVien.org

Từ khi du lịch Việt Nam thực sự bùng nổ ngành dịch vụ vào năm 2005, có lẽ dưới đây là các vấn đề nội tâm, khiến cho ngành du lịch trở nên băn khoăn nhất.

Đối với công ty du lịch:

1. Không tìm ra được hướng dẫn viên chuyên nghiệp cho đoàn.
2. Không tìm ra được hướng dẫn viên đầy đủ các kỹ năng cần thiết dẫn đoàn.
3. Không tìm ra được hướng dẫn viên có thể phù hợp với các đối tượng từ học sinh, khách doanh nhân doanh nghiệp, khách lớn tuổi cần sự chăm sóc tốt.
4. Không tìm ra được hướng dẫn viên có thể hỗ trợ Điều hành trong công tác quản lý, điều phối hoặc dẫn đoàn với những tuyến điểm khó khăn.
5. Không tìm ra được hướng dẫn viên chuyên nghiệp có hiểu ý công ty trong quá trình đi tour hoặc tư vấn cho công ty tuyến điểm mới.

Đối với hướng dẫn viên du lịch:

1. Bạn không tìm được một nơi có thể gửi gắm định hướng bản thân vào đâu và đang mong cầu có một môi trường tập thể đoàn kết gắn bó mà chưa có.
2. Bạn không tìm được một người thầy có tâm thế, để có thể chỉ bảo, đào tạo để làm nghề hướng dẫn viên du lịch.
3. Bạn không tìm được một tập thể năng động đoàn kết gắn bó mà không phải là các đội nhóm tụ tập ăn nhậu cờ bạc rượu chè.
4. Bạn không tìm được lối đi cho việc phát triển nghề nghiệp hướng dẫn viên du lịch của mình.
5. Bạn không biết học cái gì, rèn luyện cái gì, học như thế nào, đọc sách gì hay chuẩn bị những gì để làm nghề hướng dẫn viên du lịch.

Thực trạng Nhân sự hướng dẫn viên của ngành du lịch Việt Nam

Hàng năm vào mùa cao điểm, tình trạng khan hiếm Hướng dẫn viên du lịch luôn diễn ra dù có Hướng dẫn viên vẫn đang ở nhà. vậy tại sao? Bởi các công ty thà mò kim đáy bể, chờ nguồn hướng dẫn viên tốt cho tới tận ngày khởi hành, vẫn không dám kêu hướng dẫn viên lạ hay HDV thị trường…

Mỗi năm có tới hàng chục ngàn sinh viên chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch, Việt Nam Học tốt nghiệp, nhưng tất cả các công ty du lịch đều có chung một câu hỏi: Tìm hướng dẫn viên du lịch giỏi và chuyên nghiệp, sao khó quá.

Vậy, tại sao Hướng dẫn viên lại trở nên có tính chất chọn lọc như vậy?

Vì thực tế, đã có rất nhiều đoàn bể tour cũng vì HDV, khách Complain cũng vì HDV, Tour phát sinh cũng vì HDV…vì những lỗi nghiệp vụ rất sơ đẳng hoặc kiến thức không đủ để thuyết minh cho đoàn.

Và để đáp ứng được các nhu cầu cũng như giải quyết được tất cả các khúc mắc kể trên, câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro đã ra đời.

VietPro có nghĩa là Chuyên Nghiệp Việt Nam
VietProTourGuide dịch ra là Hướng dẫn viên chuyên nghiệp Việt Nam
Và đó cũng chính là định hướng mà chúng tôi đã và đang thực hiện làm theo cho thương hiệu của mình trong suốt 15 năm qua.

VietPro được thành lập từ năm 2011, mỗi năm VietPro đào tạo ra khoảng tầm 20 đến 30 thành viên hướng dẫn viên du lịch thông thạo tuyến điểm, cho đến nay đã có khoảng hơn 400 hướng dẫn viên du lịch đã ra nghề và hoạt động trong ngành du lịch tại các công ty du lịch, trung tâm du lịch hay các điểm tham quan trên toàn quốc.

VietPro được lập ra nhằm mục đích cung cấp những nhân sự hướng dẫn viên du lịch, nhân sự du lịch, nhân sự hỗ trợ du lịch chuyên nghiệp, với đầy đủ kiến thức, nghiệp vụ, tuyến điểm, kỹ năng mềm cần thiết để phục vụ cho đoàn khách du lịch và công ty du lịch.

VietPro được lập ra, để là một cơ sở nguồn nhân lực được tin tưởng, giúp cho các công ty du lịch có thể gọi nhân sự với độ an toàn và đảm bảo chất lượng nhân sự cao nhất.

Các hoạt động của VietPro sẽ tập trung Đào Tạo và Cung Cấp, tức là Một tuần sẽ tổ chức đào tạo một lần với các thành viên theo học, chúng tôi đào tạo với kiến thức hàn lâm bởi những người có trình độ, được công nhận. Chúng tôi tạo ra hành trình nâng cao trình độ của hướng dẫn viên từ thấp lên cao, có thể dạy từng câu từng chữ, cách lấy hơi, nhã nhịp sao cho cách thuyết minh của hướng dẫn viên trở nên hay nhất, phù hợp với từng đối tượng khách du lịch khác nhau. Và hành trình này VietPro đã duy trì trong 15 năm qua và sẽ tiếp tục bước tới.

Cho dù bạn đang từ sinh viên năm 3, năm 4 hay mới ra trường, cho đến những bạn hướng dẫn viên 5,6 năm hoạt động trong nghề chưa rành hết tuyến điểm, chúng tôi cũng sẽ giúp bạn phổ cập, lấp khoảng trống và nâng cấp trình độ từ những tuyến điểm gần nhất cho đến xa nhất.

VietPro sẽ lấy thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội làm trung tâm tuyến điểm, sau đó mở rộng ra các tỉnh thành với cung đường du lịch ngày càng xa hơn, với sự cố vấn của các hướng dẫn viên kỳ cựu, cùng những thầy cô trong giảng đường, rồi những khách mời là chuyên gia của ngành, VietPro giúp cho các thành viên hướng dẫn viên của mình nắm chắc từng cung đường đi, từng km trên đường với những chuyên đề thuyết minh đặc sắc nhất, chuyên nghiệp nhất.

Chính vì vậy cho nên khi một hướng dẫn viên VietPro xuất hiện sẽ mang đến một sự khác biệt hoàn toàn trong với một đội nhóm hoặc một tập thể hướng dẫn viên thị trường.

Ngoài ra, VietPro còn đào tạo thêm về kĩ năng mềm như: làm MC du lịch, quay phim, chụp hình, xử lý tình huống, hỗ trợ viên điều hành và quan trọng nhất là thực hiện nghiêm túc đạo đức nghề nghiệp.

VietPro có quy chế đặc biệt nghiêm khắc đối với các trường hợp vi phạm, đây không phải là sự khó khăn mà là một mẫu hình để giúp cho tất cả các thành viên có thể kiên định với tinh thần ban đầu của mình và sẽ tạo ra một sự tin tưởng tuyệt đối của công ty du lịch.

Vậy thì, khi bạn cần Hướng dẫn viên chuyên nghiệp hay nhân sự du lịch thực sự chuyên nghiệp, hãy đến với câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro, chúng tôi tin chắc rằng sẽ làm cho chuyến đi của bạn hết nhàm chán, giúp cho thương hiệu công ty du lịch của bạn trở nên đặc sắc nhất và hoàn hảo nhất.

VietPro cung cấp hướng dẫn viên du lịch toàn quốc ở các trung tâm lớn như Hà Nội, Hải Phòng, thanh hóa, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Bình Định, Phú Yên, Nha Trang, Đắk Lắk, Gia Lai, Phan Thiết, Đà Lạt, thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Phú Quốc, Côn Đảo, Bạc Liêu và các trung tâm thành phố du lịch khác trên toàn quốc.

VietPro có đại diện câu lạc bộ hướng dẫn viên chuyên nghiệp tại các thành phố trực thuộc trung ương, giúp cho quý công ty có thể điều phối nhân sự một cách trọn vẹn nhất cũng như hỗ trợ nhanh về vật dụng, thiết bị tại địa phương một cách nhanh nhất.

Khi đến với VietPro, quý công ty sẽ không cần phải lo lắng về về trách nhiệm và nghĩa vụ trước khi đi tour, trong tour và sau tour, chúng tôi sẽ đảm bảo các yếu tố đó để giảm tải công việc, giảm tải trách nhiệm, giảm tải suy nghĩ cho quý công ty hay Anh chị điều hành tour. Anh chị sẽ không cần phải băn khoăn hay nghi ngại bất cứ điều gì.

Hãy liên hệ với VietPro để có được đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, cho dù từ một xe cho đến vài chục xe, từ hướng dẫn viên nội địa đến Tour Leader và hướng dẫn viên Inbound đoàn Charter, với số lượng không hạn chế, chúng tôi luôn có những leader để hỗ trợ đoàn và đại diện cho đội nhóm trong một tour bất kỳ.

Hãy liên hệ với VietPro để có được những nhân sự tối ưu nhất cho hành trình và khách hàng của bạn.