Chào các bạn Hướng dẫn viên thân mến !

Khi câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro điều hướng dẫn viên đi tour, thì tất nhiên sẽ có nhiều cấp độ hướng dẫn viên khác nhau, từ những hướng dẫn viên kỳ cựu, hướng dẫn viên khá, và hướng dẫn viên phổ thông.

Trong đó sẽ có rất nhiều những anh em hướng dẫn viên có kinh nghiệm và thâm niên, họ rất hiểu cách làm việc và biết rõ được cách hoạt động của một câu lạc bộ là như thế nào, bên cạnh đó cũng có nhiều hướng dẫn viên mới ra trường, chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa có nhiều sự hợp tác với các đơn vị cung ứng hướng dẫn viên nên chưa hiểu được việc thu phí là như thế nào.

Đã có nhiều trường hợp VietPro điều Hướng dẫn viên tour học sinh, và VietPro đã thông tin rõ ràng trước nhưng rồi đột nhiên khi thanh toán CTP thì họ lại bất ngờ phản ứng khi nhà cung ứng hướng dẫn viên lại thu một khoản phí đối với việc điều họ đi tour, và họ cứ nghĩ rằng đó là sự “không công bằng” hay “sự bất công” đối với họ.

Để tránh các trường hợp trên, câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro mới đưa ra Thông báo về quy định này để mong các bạn hướng dẫn viên đọc được để có thể nắm được các thông tin cần thiết trước khi nhận lịch đi tour của VietProTourGuide.

Chúng tôi cũng không thể mỗi lần điều Tour là phải nói các nội quy cho hết tất cả các đoàn được, cho nên chúng tôi rất mong các bạn sẽ đọc bản nội qui này để không còn phải thắc mắc gì thêm về Mức thu lệ phí điều tour nữa.

VietPro xin thông báo: Mức thu lệ phí này là Bắt Buộc và Mặc Định trong việc duy trì sự hoạt động về nhân sự của VietPro

ĐỐI VỚI TOUR KHÁCH CÔNG TY / KHÁCH NGƯỜI LỚN

Đối với hướng dẫn viên cộng tác viên: khi CTV nhận tour từ câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro thì các bạn sẽ đóng phí là 10 đến 12% dựa trên tổng công tác phí các bạn nhận được, số tiền này không nằm trong các khoản thu nhập khác của hướng dẫn viên. Ví dụ các bạn đi tour 1 ngày 600.000 thì các bạn sẽ đóng 60.000-72.000 cho nhà cung ứng hướng dẫn viên.

Đối với các hướng dẫn viên là thành viên cơ hữu của VietPro thì mức phí chỉ là 8% tức tương đương với 48.000 cho một ngày CTP.

Thoạt nhìn cứ nghĩ rằng mức phí này sẽ rất cao, nhưng mức phí này nếu tỷ lệ với tổng thu nhập một tour thì hoàn toàn rất nhỏ.

ĐỐI VỚI CÁC TOUR ĐI HỌC SINH

VietPro thu lệ phí điều tour học sinh là 8% trên công tác phí.

Đối với Hướng dẫn viên có vai trò Leader trong tour, VietPro sẽ không thu phí.

NỘI QUY SỬ DỤNG LỆ PHÍ

Mức lệ phí mà câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro thu của các bạn sẽ sử dụng cho các công tác sau:

• Một là, sử dụng cho việc in ấn các giấy tờ cần thiết khi họp tour, họp đoàn: giấy xác nhận số lượng hoặc là phiếu đánh giá sau khi tour hoàn thành.
• Hai là, mức phí để tổ chức các buổi họp tour trước khi tour khởi hành mà công ty du lịch không cần phải họp tour với các bạn, vì VietPro sẽ biết rằng, sẽ có một vài bạn không thể họp tour trong quá trình đi tour, cho nên câu lạc bộ VietPro sẽ có trách nhiệm triển khai các thông tin mà công ty du lịch muốn triển khai với các. Ngoài ra, VietPro sẽ training thêm cho Hướng dẫn viên trước mỗi khi mỗi tour bắt đầu.
• Ba là, VietPro chịu trách nhiệm theo sát hướng dẫn viên đủ cho tour, bao gồm cả việc điều Hướng dẫn viên dự phòng sự cố, bao gồm hổ trợ công ty quản lý nhân sự, điều phối công việc, để cho tour hoạt động ổn định và hoàn hảo nhất
• Bốn là, khoản phí nếu còn lại sẽ được sử dụng cho các hoạt động chung của câu lạc bộ, chứ không được chi cho bất kỳ một cá nhân nào khác, mọi khoản thu chi sẽ được ghi chép rất rõ ràng trong Sổ điều tour của câu lạc bộ, cuối một năm hoạt động, số tiền thu được còn dư sẽ được sử dụng cho các phần quà đối với các thành viên hoạt động đã cống hiến cho câu lạc bộ VietPro.

Chúng tôi công khai các vấn đề này, cũng chỉ mong các bạn chúng ta hiểu được mỗi một đơn vị đều có những quy định riêng, mà các bạn chúng ta bắt buộc phải tìm hiểu để có thể hiểu được.

Tất nhiên, các bạn có thể nhận tour hoặc là không nhận tour, bởi vì chúng tôi đã công khai thông tin này trên website của câu lạc bộ cũng như VietPro đều chú thích vào dòng tin nhắn điều tour là “CTP đã bao gồm lệ phí của câu lạc bộ”.

Rất mong các bạn chúng ta sẽ vui lòng đóng góp công sức góp phần cho sự phát triển chung của câu lạc bộ hướng dẫn viên VietPro.

Xin chân thành cảm ơn các bạn, chúc các bạn thật nhiều sức khỏe và hoàn thành mọi chương trình tour trên mọi miền đất nước.